Teslimat Bilgileri

Nuf Kozmetik olarak siparişlerinizi en hızlı ve güvenli şekilde sizlere ulaştırmak için çalışıyoruz. Teslimat sürecine dair tüm detayları aşağıda bulabilirsiniz:

1. Kargo Süresi

• · Siparişleriniz, ödeme onaylandıktan sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

• · Kampanya ve yoğun dönemlerde bu süre uzayabilir, ancak tarafınıza bilgilendirme yapılır.

  
  

2. Kargo Firması

• · Tüm gönderimler anlaşmalı olduğumuz güvenilir kargo firmalarıyla yapılır.

• · Kargo firması ve takip numarası, kargo işlemi tamamlandığında e-posta veya SMS ile tarafınıza iletilir.

  
  

3. Teslimat Süresi

• · Teslimat süresi, bulunduğunuz şehir ve bölgeye göre değişmekle birlikte genellikle 1-5 iş günü arasında gerçekleşir.

  
  

4. Kargo Ücreti

• · Belirli bir tutarın üzerindeki alışverişlerde ücretsiz kargo fırsatımızdan yararlanabilirsiniz. (Örneğin: 500 TL ve üzeri ücretsiz kargo — güncel limit için ana sayfayı kontrol ediniz.)

  
  

5. Sipariş Takibi

• · Siparişiniz kargoya verildikten sonra, tarafınıza gönderilen takip numarası ile siparişinizi anlık olarak izleyebilirsiniz.

  
  

6. Teslimat Anında Dikkat Edilmesi Gerekenler

• · Ürünü teslim alırken ambalajı kontrol ediniz.

• · Hasarlı paketler için tutanak tutturarak teslim almadan kargo görevlisine iade ediniz.

• · Ürünle ilgili bir sorun yaşarsanız hemen müşteri hizmetlerimizle iletişime geçiniz.